Conditions générales de vente


Conditions Générales de Vente (CGV) – Lezshop




1. Objet



Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Lezshop. En passant une commande, le client accepte pleinement et sans réserve ces conditions.



2. Informations sur l’entreprise



  • Nom : Lezshop
  • Statut : Auto-entrepreneur
  • Adresse : 2115 route de Labastide Basse, 81400 Labastide-Gabausse, France
  • Téléphone : 07 44 89 18 77
  • Email : efrayssinet8@gmail.com
  • SIRET : [à compléter]




3. Produits



Lezshop propose à la vente des produits présentés sur le site. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. Les produits peuvent présenter de légères différences avec les images affichées.



4. Prix



Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable.

Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et ajoutés au prix final.

Lezshop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable sera celui indiqué au moment de la commande.



5. Commande



Toute commande implique l’acceptation entière des CGV.

Lezshop se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour :


  • indisponibilité du produit
  • erreur de prix
  • litige avec le client




6. Paiement



Le paiement doit être effectué au moment de la commande via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal ou autres). La commande sera traitée après confirmation du paiement.



7. Livraison



Les produits sont livrés à l’adresse fournie par le client.

Délais indicatifs :


  • France : 2 à 7 jours ouvrables
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrables
  • International : 7 à 15 jours ouvrables



Lezshop ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.



8. Droit de rétractation



Conformément à la loi française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation et demander un retour.

Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d’origine et accompagnés d’une preuve d’achat.



9. Remboursement



Après réception et contrôle du produit retourné, Lezshop procédera au remboursement via le moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de livraison.



10. Responsabilité



Lezshop ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus sur le site.



11. Propriété intellectuelle



Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, design) sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être reproduits sans autorisation.



12. Modifications des CGV



Lezshop se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications sont applicables dès leur publication sur le site.



13. Contact



Pour toute question relative aux CGV ou à une commande :

Email : efrayssinet8@gmail.com

Téléphone : 07 44 89 18 77